Dla pacjenta W związku z wejściem w życie od 1 kwietnia 2012 r. Ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się uprzejmie informujemy, że NFZ wydał zarządzenie opisujące tryb postępowania przy zgłaszaniu przez osoby uprawnione chęci skorzystania z usług tłumacza języka migowego PJM, SJM i SKOGN przy załatwianiu spraw indywidualnych rozstrzyganych w drodze decyzji administracyjnych przez komórki NFZ.
Zgłoszenia chęci skorzystania z usług tłumacza dokonuje osoba niepełnosprawna lub osoba działająca na podstawie upoważnienia otrzymanego od osoby niepełnosprawnej, co najmniej na 3 dni robocze przed usługą, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Chęć skorzystania z usług tłumacza języka migowego dokonuje się na specjalnie do tego celu przeznaczonym formularzu (plik PDF).
Uwaga! Usługa jest bezpłatna.
Wypełniony formularz zgłoszenia można dostarczyć do Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ:
– pocztą na adres: Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, ul. Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk,
– e-mailowo: kancelaria@nfz-gdansk.pl
– Adres do doręczeń elektronicznych – AE:PL-65879-17021-TUIST-24
– Elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP /im2816rkl4/SkrytkaESP
– osobiście.
Sala Obsługi Klientów
ul. Podwale Staromiejskie 69, 80-844 Gdańsk
godz. pracy:
poniedziałek 8:00 – 18:00 (pobieranie biletów do godziny 17.30)
wtorek-piątek 8:00 – 16:00 (pobieranie biletów do godziny 15.30)
Punkt Obsługi Klientów
ul. Śląska 53, 81-304 Gdynia
poniedziałek 8:00 – 18:00
wtorek-piątek 8:00 – 16:00
Punkt Obsługi Klientów
ul. Leśna 10, 89-600 Chojnice
poniedziałek 8:00 – 18:00
wtorek-piątek 8:00 – 16:00
Delegatura w Słupsku
ul. Poniatowskiego 4, 76-200 Słupsk
poniedziałek 8:00 – 18:00
wtorek-piątek 8:00 – 16:00
Więcej informacji na ten temat znaleźć można w Zarządzeniu Prezesa NFZ (plik rtf) w sprawie zgłoszenia do NFZ chęci skorzystania ze świadczenia usług tłumacza PJN, SJM i SKOGN oraz w Ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się.
Jednocześnie istnieje całodobowa możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego online w ramach wideoczatu pod linkiem :
Zapraszamy.